• Να σταματήσετε αμέσως στον τόπο του ατυχήματος, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα μέτρα κυκλοφοριακής αγωγής για να μην δημιουργήσετε πρόσθετους κινδύνους στην κυκλοφορία.
• Καλέστε τη φροντίδα ατυχήματος αμέσως η οποία θα λάβει δήλωση ατυχήματος από τον οδηγό του ασφαλισμένου οχήματος θα συντάξει πρόχειρο σχεδιάγραμμα του τόπου ατυχήματος , θα φωτογραφήσει τα εμπλεκόμενα οχήματα και τον τόπο του ατυχήματος. Επίσης σε περίπτωση που υπάρχουν οι προϋποθέσεις για ένταξη της ζημιάς στο Φιλικό Διακανονισμό θα βοηθήσει τους εμπλεκόμενους στη συμπλήρωση του εντύπου της φιλικής δήλωσης.
• Εάν το άλλο εμπλεκόμενο όχημα ειναι ανασφάλιστο*
________________________________________
καλέστε οπωσδήποτε/υποχρεωτικά την τροχαία. (Είναι προϋπόθεση για την ενεργοποίηση της κάλυψης από ανασφάλιστο όχημα)
• Σε όποιες περιπτώσεις είναι εφικτό καλέστε και την τροχαία προκειμένου να καταγράψει τις συνθήκες ατυχήματος. Η πράξη αυτή ενισχύει τη θέση σας προς την ασφαλιστική εταιρία και προλαμβάνει πιθανά προβλήματα σε περίπτωση διεκδίκησης αποζημίωσης.
• Ελάτε σε επαφή με τον ασφαλιστή σας. Ενημερώνοντας τον ασφαλιστή σας του δίνετε την ευκαιρία να σας εξυπηρετήσει και να σας προστατέψει από τυχόν δυσάρεστες εκπλήξεις.
• Ζητήστε πραγματογνώμονα. Επικοινωνήστε με την ασφαλιστική εταιρία που θα σας αποζημιώσει για να σας αποστείλει στο συνεργείο σας πραγματογνώμονα να εκτιμήσει τη ζημιά σας (η φροντίδα ατυχήματος ή ο ασφαλιστής σας θα σας ενημερώσει για την εταιρία που πρέπει να απευθυνθείτε για αποζημίωση).
• Επικοινωνήστε με το διακανονιστή. Επικοινωνήστε με την ασφαλιστική εταιρία που θα σας αποζημιώσει και ζητήστε τον αριθμό φακέλου της ζημίας σας και το όνομα του διακανονιστή που έχει αναλάβει το φάκελο σας, ο οποίος είναι ο μόνος αρμόδιος για να σας ενημερώσει για την πορεία της ζημίας σας.
*εάν το άλλο όχημα είναι ανασφάλιστο!!!
o Να καλέσετε την τροχαία να καταγράψει το συμβάν, ώστε να υπογράψει ο ανασφάλιστος το δελτίο της τροχαίας.
o Να συμπληρώσει υπεύθυνη δήλωση ο υπαιτίος του ανασφάλιστου, οτι αναλαμβάνει ξεκάθαρα την ευθύνη του ατυχήματος.
o Να καταγράψετε αναλυτικά τα στοιχεία του ανασφάλιστου (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση και τηλέφωνα).
o Να καλέσετε τη φροντίδα ατυχήματος, να υπογράψει ο ανασφάλιστος στο έντυπο της φροντίδας, ότι δέχετε την ευθύνη.
o Αν υπάρχει κάλυψη από ανασφάλιστο στο συμβόλαιο, μέχρι και το κεφάλαιο που αναφέρει ως κεφάλαιο κάλυψης, ο πελάτης αποζημιώνεται από την εταιρία του εφόσον συγκεντρώσει τα παραπάνω δικαιολογητικά και εφόσον προκύπτει από την τροχαία ή από ποινική δικογραφία ότι ο υπαίτιος είναι ανασφάλιστος. Αν δεν υπάρχει κάλυψη στο συμβόλαιο του, πρέπει να απευθυνθεί στο Επικουρικό Κεφάλαιο τηλέφωνο επικοινωνίας 2103327400 και φαξ 2103327426-7.
ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ Τηλ. ΓΙΑ ΑΤΥΧΗΜΑ ΓΙΑ ΘΡΑΥΣΗ ΚΡΥΣΤΑΛΛΩΝ
INTERAMERICAN 1158 8001136136
INTERASCO 2109460293 80011777999 / 2111208137
CHARTIS 2109408676 8001180020 / 2310730220
GENERALI 2103420616 8001136136
EUROLIFE 8011135000 / 2106504035 8011135000 / 2106504035
VICTORIA 8011199000 / 2106504022 2105593976 / 80011777999
INTERNATIONAL LIFE 8011165036 / 2106504036 x
ΕΘΝΙΚΗ 2109099999 8011136136
AIGAION 2109236287 2105311409
ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΠΙΣΤΗ 2108119701 8011136136
ALLIANZ 2109988188 8001136136 / 2105311409